Return Policy

Retur- og ombytningspolitik for Danske ordrer

Returnering

Hos Barí er du garanteret 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Se vores betingelser for returnering af varer nedenfor. 

Sådan returnerer du nemt din pakke gennem vores returportal

Vores returlabel koster 45 DKK. Returnerer du hele ordren, refunderer vi den oprindelige fragtpris for forsendelsen, så du kun betaler for returneringsomkostninger.

Køb vores returlabel her: returportal 

Gennem vores returlabel:

  • Køb et returlabel gennem vores returportal 
  • Sørg for, at returlabelen er tydeligt påført din returpakke.
  • Pak varerne sikkert og i deres originale emballage.
  • Aflever pakken hos nærmeste GLS pakkeshop.

Betingelser for ikke accepteret retur

 

Din pakke kan desværre ikke tages i retur eller ombyttes, hvis følgende gælder:

  • Overskredet returfrist: 14 dages returret er en fast grænse. Er denne frist overskredet, kan vi ikke tage varen tilbage.
  • Utilstrækkelig emballage: Varerne skal returneres forsvarligt indpakket. Manglende eller dårlig emballage betyder, at vi ikke kan acceptere returpakken.
  • Spor af brug: Vi kan ikke acceptere varer, der bærer præg af at have været brugt - dette inkluderer, men er ikke begrænset til, spor af parfume, makeup, eller røglugt.
  • Mærker/Hangtags fjernet: Varer, hvor mærker eller hangtags er fjernet eller beskadiget, kan ikke returneres eller ombyttes.

Dit køb skal returneres i samme stand, som du modtog det. 

 

Behandling af returvarer

Når vi modtager din returpakke, kan det tage op til 14 hverdage at behandle din returnering. Refundering sker til det betalingskort, der blev brugt ved købet. Bemærk, at banken kan tage 2-5 hverdage om at behandle refunderingen.

Nem og gratis ombytning

Ombyt til en anden størrelse med blot få trin.

Barí tilbyder dig muligheden for en 30-dages ombytningsperiode fra datoen for din ordre.

Betingelser for ikke accepteret ombytning
  • Overskredet returfrist: 30 dages ombytningsfrist er en fast grænse. Er denne frist overskredet, kan vi ikke tage varen tilbage.
  • Utilstrækkelig emballage: Varerne skal returneres forsvarligt indpakket. Manglende eller dårlig emballage betyder, at vi ikke kan acceptere returpakken.
  • Spor af brug: Vi kan ikke acceptere varer, der bærer præg af at have været brugt - dette inkluderer, men er ikke begrænset til, spor af parfume, makeup, eller røglugt.
  • Mærker/Hangtags fjernet: Varer, hvor mærker eller hangtags er fjernet eller beskadiget, kan ikke returneres eller ombyttes.

Ved ombytning af varer til en anden størrelse, betaler Barí for fragten. Det er kun muligt at ombytte til samme produkt i en anden størrelse. Vi kan kun gennemføre ombytningen, hvis den ønskede størrelse er på lager. Hvis vi modtager din pakke, men den ønskede størrelse ikke er på lager, vil du i stedet modtage en refundering.

 

*Husk at vedlægge en note i pakken, hvor du angiver, hvilke størrelser du ønsker at bytte til. 

Hent et gratis label via vores ombytningsportal
Exchange for another size is only possible within Denmark.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Vi står altid klar til at hjælpe dig på contact@barilabel.com💌

International Orders 

Return Labels

Currently, we do not offer return labels for international orders. You must choose a shipping company and cover the return shipping costs yourself.

Return Period

The 14-day return right begins on the day you receive your item, whether at a parcel shop or your home address.

Shipping

Always use a trackable service for returns. This ensures you have proof of shipment and insurance, as packages can get lost when sent without tracking. Make sure the package is sent to our address, as we do not pick up packages from parcel shops or post offices. 

 

Return Address:

c/o Barí ApS
Hal Kochs Vej 3
3050 Humlebæk
Email: kontakt@bari.dk
Phone: +51 48 43 47

Include your name and order number on the return package for identification. The refund process may take up to 10 working days after receipt of your return.

 

Duties, VAT, and Charges

For orders outside the EU, customs duties or other charges paid are not refundable upon return.

 

Exchanges

As with Danish orders, direct exchanges are not offered. Return the item for a refund and place a new order for the desired item.

 

Non-Acceptable Returns

The same conditions apply to international orders regarding the return period, packaging, item condition, and tags.

We cannot accept your package if:

  • The 14-day return period has expired.
  • Items are not securely wrapped or in their original packaging.
  • There are traces of usage, this includes traces of perfume, make-up, or smoke on the items.
  • Hangtags or tags have been removed or damaged.

 

If you have any questions, please do not hesitate to contact us!💌